Regulamin internetowych szkoleń organizowanych przez POLON-ALFA S.A.
§ 1 Postanowienia Ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z platformy szkoleniowej akademia.polon-alfa.com
(dalej: "Platforma") w szczególności warunki zapisu na szkolenia, rejestracji i korzystania z konta, płatności, uczestnictwa w szkoleniach oraz zasady wydawania certyfikatów.
2. Administratorem Platformy jest POLON - ALFA S.A. z siedzibą w Bydgoszczy ul. Glinki 155, 85-861 Bydgoszcz, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS: 0000718974, NIP: 5540311901, REGON: 091193376, kapitał zakładowy w wysokości 474.350,00 zł, wpłacony w całości.
3. Użytkownik/ Usługobiorca korzystając z Platformy oświadcza, iż działa jako przedsiębiorca
i akceptuje niniejszy regulamin do którego nie mają zastosowania przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
4. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem /Usługobiorcą, przedmiot której stanowi dostęp do Platformy oraz szkoleń dotyczących obsługi systemów sygnalizacji pożarowej.
5. Regulamin jest udostępniony zgodnie z wymogami art. 8 ust 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.) na stronie internetowej: Regulaminy - POLON-ALFA S.A. pod zakładką: https://polon-alfa.com/strefa-klienta oraz linkiem bezpośrednim https://polon-alfa.com/strefa-klienta?tab=trainings w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego.
§ 2 Definicje
Ilekroć w regulaminie występują poniżej zdefiniowane pojęcia, należy je rozumieć w sposób następujący:
Dane – dane, w tym dane osobowe użytkownika /Usługobiorcy, podane podczas zawarcia Umowy oraz podczas korzystania ze szkolenia;
Dane do szybkiego kontaktu: telefon 48 52 36 39 514, e-mail: sprzedaz@polon-alfa.pl
Certyfikat – potwierdzenie ukończenia pełnego szkolenia przekazywany w formie papierowej po zaliczeniu szkolenia online oraz praktyki przesyłany na adres wskazany przez Usługobiorcę
Konto – indywidualne elektroniczne konto utworzone dla Użytkownika w celu korzystania z Platformy;
Platforma szkoleniowa - internetowa platforma szkoleniowa dostępna wyłącznie dla zweryfikowanych przedsiębiorców będących klientami Usługodawcy stworzona w celu rejestracji, oraz umożliwia dostępu do szkoleń realizowanych w formie online i hybrydowych.
Przelewy24, PayU – operatorzy płatności online, za pośrednictwem których możliwy jest zakup szkoleń
Regulamin – niniejszy regulamin.
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
Strony – łącznie Usługodawca i Usługobiorca.
Strona – Usługodawca lub Usługobiorca.
Szkolenie online – usługa o charakterze szkoleniowym świadczona drogą elektroniczną
1) bez jednoczesnej obecności Stron (na odległość)
2) na żywo w formie webinarów,
lub bezpośrednio w wybranym biurze regionalnym Usługodawcy.
Szkolenie hybrydowe – szkolenie podzielone na dwie części teoretyczną (online) i praktyczną (w wybranym biurze regionalnym).
Umowa – zawarta pomiędzy Stronami umowa cywilnoprawna, przedmiotem
której jest korzystanie Użytkownika z Platformy oraz udział Usługobiorcy w szkoleniu. Prawa
i obowiązki Stron w ramach zawartej Umowy reguluje niniejszy Regulamin.
Usługodawca – organizator szkoleń i Administrator Platformy, POLON - ALFA S.A. z siedzibą
w Bydgoszczy ul. Glinki 155, 85-861 Bydgoszcz, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
KRS: 0000718974, NIP: 5540311901, REGON: 091193376, kapitał zakładowy w wysokości 474.350,00 zł, wpłacony w całości.
Usługobiorca – przedsiębiorca uczestniczący w szkoleniu, na rzecz którego zgodnie z regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną, lub z którym może być zawarta umowa sprzedaży, z wyłączeniem konsumentów oraz przedsiębiorców z uprawnieniami konsumenta,
Użytkownik – przedsiębiorca, który uzyskał dostęp do Platformy zgodnie z § 3 ust. 3 Regulaminu posiadający konto na Platformie i korzystający z zasobów Platformy zgodnie z nadanymi uprawnieniami.
§ 3 Zapisy na szkolenie
1. Platforma dostępna jest wyłącznie dla przedsiębiorców będących klientami Usługodawcy.
2. Informacje o szkoleniach, określające podstawowe warunki organizacji, terminy i miejsca realizacji szkoleń publikowane są na stronie https://polon-alfa.com/strefa-klienta w zakładce Strefa Klienta / Szkolenia.
3. Klient zainteresowany szkoleniem wysyła zgłoszenie udziału w szkoleniu na adres email właściwego biura regionalnego odpowiedzialnego za realizacje szkolenia wskazanego w informacji o szkoleniu.
4. Pracownik biura regionalnego w odpowiedzi na zgłoszenie udziału w szkoleniu przesyła link do formularza zgłoszeniowego.
5. Klient może uzyskać dostęp do Platformy poprzez rejestracje na platformie, która polega na wypełnieniu w sposób prawidłowy i kompletny formularza zgłoszeniowego obejmującego w szczególności dane: imię i nazwisko, nazwę i adres firmy, kod pocztowy, NIP, numer telefonu oraz niezbędne zgody regulowane przez RODO.
6. Po przesłaniu formularza dane klienta przekazywane są do Administratora Platformy w celu utworzenia konta na Platformie.
§ 4 Rejestracja i konto klienta
1. Konto klienta tworzone jest przez Administratora na podstawie danych z formularza zgłoszeniowego. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy udzielenia dostępu do Platformy.
2. Decyzja o odmowie dostępu jest suwerenną decyzją i nie wymaga uzasadnienia.
3. W chwili udostępnienia konta Klient zawiera z Usługodawcą umowę, której przedmiotem jest udzielenie dostępu do Konta oraz możliwość korzystania z Platformy.
4. Po utworzeniu konta klient staje się Użytkownikiem Platformy i otrzymuje automatyczny e-mail z danymi do logowania (adres e-mail i wygenerowane hasło). Administrator nie ma dostępu do haseł. Logowanie do Platformy wymaga wykorzystania danych do logowania przesłanych po utworzeniu konta, lub linka aktywacyjnego przesyłanego w na adres email klienta.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w następstwie zagubienia lub udostępnienia przez Użytkownika hasła i loginu do konta osobom trzecim.
6. Użytkownik powinien używać swojego loginu i aktualnego hasła oraz chronić poufność loginu i hasła, po dokonaniu rejestracji może w dowolnym momencie zalogować się na swoje konto i dokonywać zmian podanych przez siebie danych, z zastrzeżeniem, że dane te powinny być prawdziwe i aktualne.
7. Korzystanie ze szkoleń możliwe jest wyłącznie przez zarejestrowanych Użytkowników, po zalogowaniu się na Platformie i uiszczeniu wynagrodzenia za szkolenia odpłatne.
8. Uiszczenie przez Użytkownika wynagrodzenia jest równoznaczne z zawarciem umowy z Usługodawcą, której przedmiotem jest realizacja szkolenia.
9. W przypadku udostępnienia przez Usługodawcę szkoleń nieodpłatnych rejestracja na szkolenie udostępnione na Platformie odbywa się pośrednictwem konta Użytkownika.
10. Użytkownik może być zalogowany maksymalnie na 2 urządzeniach/sesjach jednocześnie. Po przekroczeniu limitu konieczne jest wylogowanie jednego urządzenia.
11. Każdy uczestnik szkolenia musi posiadać indywidualne konto. W przypadku zgłoszenia wielu pracowników jednej firmy – każdy pracownik wypełnia formularz zgłoszeniowy i dokonuje odrębnej płatności.
§ 5 Płatności i dostęp do szkolenia
1. Usługobiorca dokonuje płatności przez jeden z systemów (Przelewy24, PayU) zintegrowanych z Platformą lub przelewem bankowym na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany w treści faktury proforma, przy czym za chwilę zapłaty uważa się chwilę uznania rachunku bankowego Usługodawcy kwotą zapłaty.
2. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik automatycznie otrzymuje dostęp do zakupionego szkolenia oraz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu.
3. Dostęp do szkolenia jest ważny przez 180 dni od daty zakupu. Po tym terminie dostęp wygasa.
4. Faktura końcowa za szkolenie wystawiana jest i przesyłana e-mailem w ciągu 5 dni od zaksięgowania płatności.
§ 6 Korzystanie z materiałów szkoleniowych
1. Usługobiorca uzyskuje dostęp do wybranego szkolenia ( lekcji, modułów, testów) i realizuje je zgodnie z ustalonym harmonogramem.
2. Każda lekcja musi zostać oznaczona jako „ukończona”, aby możliwe było przejście do następnej.
3. Po każdym module klient rozwiązuje test wiedzy, który polega na udzieleniu odpowiedzi na maksymalnie 20 pytań zamkniętych.
4. Do każdego testu można podejść dwukrotnie.
5. Czas trwania testu wynosi 60 minut. Przerwanie testu nie zatrzymuje czasu przewidzianego na rozwiązanie testu liczonego za pomocą timera.
6. Wykorzystanie prób i nie zaliczenie modułu, wymaga ponownego wykupienia szkolenia w celu kolejnego podejścia do testu.
7. Zaliczenie wszystkich modułów oraz realizacji dostępnych lekcji, umożliwia wygenerowanie dokumentu „Potwierdzenia ukończenia części teoretycznej”
§ 7 Dokumenty i Certyfikaty
1. Usługobiorca samodzielnie wpisuje swoje dane w procesie generowania dokumentu.
2. Raz wprowadzone dane nie mogą być zmienione ani poprawione.
3. Dokument „Potwierdzenie ukończenia części teoretycznej” generowany jest automatycznie przez Platformę w formacie pdf.
4. Dokument można wielokrotnie pobierać - wygenerowana wersja nie ulega zmianie.
5. Potwierdzenie ukończenia części teoretycznej umożliwia udział w szkoleniu praktycznym w Biurze Regionalnym.
6. Brak dokumentu potwierdzającego wymaga zaliczenia testu pisemnego ze wszystkich modułów podczas szkolenia praktycznego w Biurze Regionalnym.
7. Certyfikat ukończenia szkolenia wydawany jest po zakończeniu części praktycznej.
8. W przypadku szkoleń online (np. UCS 6000, IGNIS 2040) certyfikat generowany na Platformie
jest dokumentem końcowym.
§ 8 Przetwarzanie danych osobowych
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorców zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu.
3. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
a) uczestnictwa w szkoleniach oraz obsługi tego uczestnictwa;
b) działań marketingowych Usługodawcy, w szczególności udostępniania lub dostarczania czasopism, innych publikacji, informacji handlowych, oraz marketingowych jeżeli Usługobiorca wyraził na takie działania zgodę.
4. Odbiorcami danych osobowych są osoby zatrudnione przez Usługodawcę oraz inne zaufane podmioty współpracujące z Usługodawcą – w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wskazanych celów przetwarzania, w szczególności Operator Platformy.
5. Dane osobowe mogą być udostępniane także organom władzy publicznej i innym podmiotom uprawnionym do tego na podstawie przepisów prawa, na ich żądanie.
6. Dane osobowe nie są przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
7. Dane osobowe są przechowywane do czasu zrealizowania celów przetwarzania.
8. Usługobiorca może żądać od Usługodawcy dostępu do swoich danych osobowych, a w przypadkach określonych w RODO także ich sprostowania, przenoszenia usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
9. Usługobiorca może cofnąć zgodę na przetwarzanie jego danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
10. Cofnięcie zgody może nastąpić np. poprzez przesłanie pocztą elektroniczną na adres e-mail: ochrona_danych@polon-alfa.pl oświadczenia o cofnięciu zgody.
11. Usługobiorca ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych jego dotyczące narusza przepisy RODO.
12. Podanie danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym lub umownym i jest dobrowolne; brak podania danych uniemożliwia jednak realizację celów przetwarzania wskazanych w ust. 3 pkt a) i b)
13. W związku z przetwarzaniem danych osobowych nie następuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie.
14. Zaleca się podawanie przez Usługobiorcę dla celów rejestracji adresu poczty elektronicznej niebędącego danymi osobowymi w rozumieniu przepisów RODO.
15. W przypadku podania przez Usługobiorcę adresu poczty elektronicznej stanowiącego
daną osobową, Usługobiorca oświadcza, że ma świadomość celów i zakresu przetwarzania tej danej przez Usługodawcę, które są określone w Regulaminie.
16. Usługobiorca jest pouczony, że podanie adresu poczty elektronicznej jest dobrowolne, niemniej jednak z uwagi na założenia szkolenia, niezbędne do zapewnienia udziału w szkoleniu. Usługobiorca może podać taki adres poczty elektronicznej, który nie ma charakteru danej osobowej w rozumieniu przepisów RODO. Usługobiorca ma dostęp do podanych w procesie rejestracji danych osobowych, a także możliwość ich poprawiania.
17. W przypadku podania przez Usługobiorcę adresu poczty elektronicznej będącego daną osobową w rozumieniu przepisów RODO, oświadcza że dana ta ma charakter danej służbowej, którą może swobodnie, dla celów opisanych w Regulaminie dysponować.
§ 9 Prawa i obowiązki Usługodawcy
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w programie lub planie szkolenia albo do zmian podstawowych parametrów szkolenia, z ważnych powodów lub powodów niezależnych od Usługodawcy. Powyższe zmiany nie mogą stanowić podstawy do kierowania jakichkolwiek roszczeń wobec Usługodawcy.
2. Poza innymi przypadkami określonymi w obowiązujących przepisach prawa Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu.
3. W razie naruszenia przez Usługobiorcę prawa lub Regulaminu Usługodawca może wedle własnego wyboru:
a) zablokować Usługobiorcy dostęp do szkolenia;
b) zablokować Usługobiorcy możliwość rejestracji na inne szkolenia lub udziału w innych szkoleniach.
c) usunąć konto
7. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wystąpienia krótkotrwałych przerw w funkcjonowaniu Platformy, wynikających z niezbędnych napraw, konserwacji, tworzenia kopii zapasowych.
8. W miarę możliwości, jeśli wymienione powyżej czynności nie wynikają z usterek, a z planowanych działań, Usługodawca zobowiązuje się informować o tym fakcie z podaniem przewidywanego czasu trwania braku możliwości korzystania z Platformy.
9. Usługobiorca, który na skutek usterek po stronie Usługodawcy nie ma możliwości korzystania z Platformy, zgłasza ten fakt Usługodawcy mailowo na adres akademia@polon-alfa.pl
10. Usługodawca niezwłocznie podejmuje wszelkie kroki, celem przywrócenia sprawnego funkcjonowania Platformy
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, urządzeniu końcowym, systemie teleinformatycznym oraz infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Usługobiorca, które uniemożliwiają lub utrudniają poprawne korzystanie z Platformy.
§ 10 Prawa i obowiązki Usługobiorcy
1. Usługobiorca ma prawo do udziału w wybranym szkoleniu po spełnieniu wszystkich wymagań określonych w informacji o tym szkoleniu.
2. O ile wynika to z informacji o konkretnym szkoleniu Usługobiorca może zadawać pytania w trakcie szkolenia w formie czatu, oraz otrzymać udostępnione po przeprowadzonym szkoleniu materiały szkoleniowe w formie linku do plików szkoleniowych lub odrębnego pliku pdf.
3. Materiały te stanowią każdorazowo podsumowanie tematyki omawianej podczas szkolenia.
4. Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania ze szkoleń zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przyjętymi zwyczajami, a w szczególności do nie naruszania praw innych uczestników szkoleń.
5. Usługobiorca nie może, bez uprzedniej pisemnej pod rygorem nieważności zgody Usługodawcy przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z Umowy.
6. Usługobiorca w okresie obowiązywania Umowy winien informować pisemnie lub elektronicznie Usługodawcę o każdej zmianie danych adresowych, a jeżeli wskazał adres do doręczeń – o każdej zmianie adresu do doręczeń. Zmiana taka staje się skuteczna z datą doręczenia Usługodawcy informacji o zmianie. W braku informacji o zmianie wszelkie pisma, w tym zawierające oświadczenia woli Usługodawcy, przesłane na adres podany do doręczeń w przypadku wskazania adresu do doręczeń uważa się za skutecznie doręczone pod tym właśnie adresem.
§ 11 Własność intelektualna i prawa autorskie
1. Wszystkie prawa autorskie zarówno osobiste jak i majątkowe co do treści udostępnionych na Platformie, w tym materiałów szkoleniowych, grafiki, nagrań audio-wideo, testów, prezentacji oraz innych materiałów edukacyjnych, niezależnie od formy ich przekazania należą do Usługodawcy i stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz podlegają ochronie prawnej. Prawa te pozostają przy Usługodawcy także po zakończeniu szkolenia.
2. Zakup szkolenia ani uczestnictwo w nim nie oznacza nabycia jakichkolwiek autorskich praw majątkowych do materiałów przez Usługobiorcę. Zabrania utrwalania dźwięku i/lub obrazu przebiegu tego szkolenia, kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim oraz wykorzystywania udostępnionych materiałów w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej pod rygorem nieważności zgody Usługodawcy.
3. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, modyfikowanie czy wykorzystywanie materiałów szkoleniowych bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy stanowi poważne naruszenie prawa autorskiego.
4. W przypadku stwierdzenia naruszenia Usługobiorca:
a) zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Usługodawcy kary umownej w wysokości 50 000 zł za każde pojedyncze naruszenie, niezależnie od liczby osób, którym materiały zostały udostępnione,
b) ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą na zasadach ogólnych, w tym za szkody przewyższające wysokość kary umownej,
c) podlega odpowiedzialności karnej przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym karze grzywny, ograniczenia wolności lub pozbawienia wolności do lat 5
5. Dochodzenie kary umownej i odszkodowania nie wyłącza skierowania przez Usługodawcę sprawy na drogę postępowania karnego, ani dochodzenia ochrony z tytułu naruszenia dóbr osobistych na podstawie Kodeksu cywilnego.
§ 12 Wymagania techniczne korzystania ze szkoleń
Korzystanie z Platformy możliwe jest wyłącznie przy użyciu:
a) urządzenia (komputera, laptopa, tabletu lub smartfona) z dostępem do stabilnego połączenia z Internetem. Minimalna prędkość łącza to 1.5 Mbps a rekomendowana to 5 Mbps i więcej)
b) aktualną wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Platforma może korzystać z plików cookies oraz JavaScript. Ich wyłączenie może wpłynąć na funkcjonalność usług.
§ 13 Odpowiedzialność Usługodawcy
1. Usługodawca dokłada staranności, aby treści szkoleniowe były rzetelne i aktualne, dostarcza uczestnikom szkolenia wiedzę, materiały i wskazówki praktyczne. Skuteczność ich zastosowania zależy jednak wyłącznie od uczestnika – od jego działań, zaangażowania oraz warunków, w jakich wykorzysta zdobytą wiedzę.
2. Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów, ani nie ponosi odpowiedzialności za:
a) brak oczekiwanych efektów po szkoleniu.
b) brak możliwości korzystania ze szkoleń spowodowany siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niespełnieniem wymagań technicznych korzystania ze szkoleń.
c) blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę oraz za usuwanie i/lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Usługobiorcę
d) problemy techniczne leżące po stronie Usługobiorcy lub dostawców usług internetowych
e) szkody powstałe w wyniku korzystania z Platformy, chyba że zostały one wyrządzone z winy umyślnej.
3. W takim zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle obowiązujących przepisów prawnych,
z zastrzeżeniem zwłaszcza postanowień art. 473 § 2 k.c. Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy za wszelkie skutki związane z korzystaniem przez Usługobiorców ze szkoleń.
§ 14 Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące problemów z korzystaniem ze szkoleń można zgłaszać drogą mailową na adres e-mail: akademia@polon-alfa.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
a) Dane Usługobiorcy oraz adres e-mail użyty przy rejestracji
b) opis zgłaszanego problemu
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia
jej otrzymania. W odpowiedzi Usługodawca poinformuje, czy zgłoszone problemy wynikają
z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, czy z innych okoliczności (np. po stronie Usługobiorcy lub dostawcy usług internetowych). Jeżeli będzie to możliwe bez ponoszenia dodatkowych kosztów, Usługodawca wskaże także te inne przyczyny.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub niemożność korzystania ze szkolenia spowodowane:
a) podaniem nieprawdziwych danych w procesie rejestracji, w tym wadliwego adresu poczty elektronicznej lub takiego adresu, do którego Usługobiorca lub Uczestnik
nie ma dostępu,
b) niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem operacji rejestracji, jeśli spowodowane zostało to wadą teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzeń lub przerwaniem połączenia, z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
c) siłą wyższą, tj. zdarzeniem zewnętrznym, niezależnym od Usługodawcy,
w szczególności takim jak: pożar, powódź, wojna, strajk, blokady dróg, działania władz państwowych, faktyczny lub domniemany atak terrorystyczny uniemożliwiający przeprowadzenie rejestracji i/lub szkolenia.
§ 15 Odstąpienie od umowy
1. Usługobiorca może odstąpić od umowy o świadczeniu usług szkoleniowych w każdym czasie, przesyłając stosowne oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail: akademia@polon-alfa.pl
2. Odstąpienie od umowy nie uprawnia do zwrotu środków za szkolenia rozpoczęte lub ukończone, z wyjątkiem sytuacji, gdy nastąpiło z uzasadnionych przyczyn leżących po Stronie Usługodawcy, a Strony zawarły odrębne porozumienie w przedmiocie rozliczenia kosztów szkolenia.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Usługobiorcy i rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu, w szczególności w zakresie praw autorskich i zasad korzystania z Platformy.
§ 16 Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym terminie. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Usługobiorcy odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronie: Regulaminy - POLON-ALFA S.A. pod zakładką: https://polon-alfa.com/strefa-klienta oraz linkiem bezpośrednim: https://polon-alfa.com/strefaklienta?tab=trainings
2. Korzystanie przez Usługobiorcę ze szkolenia po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wprowadzoną zmianę.
3. W przypadku uznania jakichkolwiek postanowień niniejszego Regulaminu za nieważne lub sprzeczne z przepisami prawa, ważność pozostałych postanowień Regulaminu nie zostaje naruszona.
4. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jurysdykcji sądów polskich.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
6. Wszelkie spory powstałe w związku z funkcjonowaniem Platformy rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.
7. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie od dnia publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.